Политика конфиденциальности

Редакция от 18 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, применяемые Индивидуальный предприниматель Ларцев Дмитрий Владимирович, ОГРНИП 325645700112850 (далее — Оператор).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется к сайту https://outrch.pro, личному кабинету, API и десктоп-приложению Outrch (далее вместе — Сервис).

1.4. Актуальная версия размещена по адресу https://outrch.pro/legal/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями, если иное не требуется законом.

1.5. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

2. Оператор и контакты

Оператор: Индивидуальный предприниматель Ларцев Дмитрий Владимирович, ОГРНИП 325645700112850.

По вопросам обработки персональных данных, уточнения данных, отзыва согласия и удаления аккаунта направляйте обращение на support@outrch.pro.

3. Какие данные обрабатывает Оператор

3.1. При регистрации, входе и использовании кабинета Оператор обрабатывает:

фамилию, имя, отчество;
адрес электронной почты и номер телефона;
наименование организации и ИНН — если Пользователь указал их сам;
хеш пароля;
дату и факт согласий (политика, оферта, новости);
сведения о подписке, платежах и возвратах (идентификаторы ЮKassa, сумма, статус) без полного номера банковской карты;
хеш устройства (fingerprint) и сведения о привязке лицензии к устройству;
cookie сессии, язык интерфейса, технические логи (IP-адрес, User-Agent, дата обращения);
коды подтверждения входа и сброса пароля на срок их действия.

3.2. Оператор не получает и не хранит базу клиентов рассылки, тексты писем, SMTP-пароли, содержимое CRM и промпты, которые Пользователь ведёт в десктоп-приложении на своём компьютере.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

3.4. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне ЮKassa и Оператору не передаются.

4. Цели и правовые основания

4.1. Цели обработки:

регистрация, идентификация и предоставление доступа к Сервису;
заключение и исполнение публичной оферты;
приём оплаты, напоминания об окончании подписки и возвраты;
сервисные письма (код входа, статус платежа, ответы поддержки);
обеспечение безопасности (защита от подбора пароля, привязка устройства, блокировка после возврата);
направление новостей и рекламы — только при отдельном согласии;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Правовые основания:

согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), фиксируемое отдельной отметкой при регистрации в соответствии со ст. 9 152-ФЗ;
исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
законные интересы Оператора в части безопасности Сервиса (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
обязанности, возложенные законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в том числе хранение сведений об оплате.

4.3. Обработка данных получателей рассылки (адреса, ФИО клиентов Пользователя) Оператором не осуществляется. Оператором таких данных является Пользователь. Он самостоятельно обеспечивает правовые основания для рассылки, включая Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

5. Действия с данными и третьи лица

5.1. Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, в том числе автоматизированно.

5.2. Данные могут передаваться:

ООО «ЮKassa» (платёжный сервис) — для оплаты и возвратов;
почтовому провайдеру Оператора — для сервисных писем;
государственным органам — если это прямо предусмотрено законом.

5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужого маркетинга.

5.4. Трансграничную передачу персональных данных Пользователя Оператор не осуществляет. Если Пользователь сам подключает иностранные модели ИИ или SMTP, такая передача происходит по его инициативе и на его стороне.

6. Сроки хранения

данные учётной записи — пока аккаунт существует и в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством для сведений об оплате;
cookie сессии — до выхода или истечения сессии;
язык интерфейса (outreach_lang) — до удаления cookie;
хеш устройства — пока действует привязка лицензии, а при смене устройства — в пределах установленного кулдауна;
коды OTP — до использования или истечения срока действия;
результаты обработки после удаления аккаунта уничтожаются, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

7. Права субъекта

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Отзыв согласия на обработку, необходимую для исполнения договора, влечёт невозможность дальнейшего предоставления доступа к Сервису.

Запрос направляется на support@outrch.pro с адреса, указанного при регистрации.

8. Cookie и локальное хранение

Используются строго необходимые технологии: cookie сессии, cookie языка, сохранение темы оформления. Подробности — в Политике cookie.

9. Безопасность

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования и уничтожения: HTTPS, хеширование паролей, ограничение доступа, раздельное хранение базы рассылки на устройстве Пользователя.

10. Изменения

Оператор может обновить Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.